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Perdi o acesso ao e-mail cadastrado! Como alterar?

Se você perder acesso ao e-mail cadastrado no AVA, você pode alterá-lo pelo Acesso Identificado:

1.  Entre no Acesso Identificado;

2.  Se você já confirmou o e-mail após ter cadastrado:

a) Clique no seu nome (no canto superior direito);

b)  Clique em Alterar meu dados;

c)  Altere o campo de e-mail e clique em Alterar;

d) Será enviado um e-mail de ativação da conta para o novo endereço;

3.  Se você ainda não confirmou o e-mail:

a) Clique na opção Acesse o formulário de cadastro (presente no fim da página);

b) Altere o campo de e-mail e clique em Alterar;

c) Será enviado um e-mail de ativação da conta para o novo endereço.


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