• Conteúdo 1
  • Menu 2
  • Rodapé 3
  • Portal TCE-ES
  • Link para Conteúdo Acessibilidade
  • Alto contraste
  • A- A A+
logo-portal-ajudalogo-portal-ajudalogo-portal-ajudalogo-portal-ajuda
Portal de Ajuda > Demais Sistemas

Como aumentar o nível da conta gov.br

⚠️Atenção: O TCE-ES não presta suporte para problemas relacionados à conta ou ao aplicativo Gov.br, pois essa plataforma é de responsabilidade do Governo Federal. Em caso de dúvidas ou problemas com a conta Gov.br, você deve utilizar os canais oficiais de atendimento da plataforma:

  • Portal de Ajuda do Gov.br: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/atendimento-gov.br

  • Central de Atendimento do Gov.br: https://www.gov.br/pt-br/servicos/atendimento-gov.br

Este documento apresenta um guia de como aumentar o nível da conta gov.br.

O gov.br possui três selos de confiabilidade:

1. Nível Bronze;

2. Nível Prata;

3. Nível Ouro.

Aumentando a Conta Gov.BR para o Nível Ouro

A conta gov.br utiliza duas aplicações para certificar as informações do usuário:

Figura 01 – Tipos de aplicações

Para aumentar o nível da sua conta gov.br de bronze ou prata para o nível ouro, você pode utilizar o aplicativo gov.br e seguir as orientações presentes ou entrar na sua conta gov.br pelo computador e aumentar o seu nível em “Selos de Confiabilidade“.

Aumentar nível pelo aplicativo gov.br

1.  Com o aplicativo do Gov.br aberto no seu dispositivo, toque em Entrar com gov.br;

Figura 01 – Localização da opção de “Entrar com gov.br”

2.  Na nova tela, digite seu CPF e toque em Continuar;

Figura 02 – Localização do campo de inserção de CPF

3.  Insira sua senha e toque em Entrar;

Figura 03 – Localização de inserção de senha

4.  Se necessário, autorize o uso dos seus dados pessoais tocando em Autorizar;

Se você já utilizava o app anteriormente, é possível que essas telas não sejam mostradas. Nesse caso, basta prosseguir para o passo seguinte.

5.  O nível atual da sua conta aparecerá no topo. Toque em Aumentar nível;

Figura 04 – Botão “Aumentar nível”

6.  Na tela seguinte, toque em Aumentar nível da conta;

Figura 05 – Tela “Aumentar Nível da Conta”

7.  Realize os procedimentos informados pelo app para aumentar o nível de sua conta e siga as instruções de cada procedimento;

8.  O aplicativo irá informar que o procedimento foi realizado com sucesso e mostrará seu novo nível na tela seguinte.

Figura 06 – Tela de aumento do nível

Aumentar nível pelo "Selos de Confiabilidade”

Para realizar este método, é necessário utilizar um computador.

1.  Acesse o site confiabilidades.acesso.gov.br e entre com sua conta gov.br e senha;

Figura 01 – Localização da caixa de texto para inserção do CPF

2.  Na janela de autorização, clique em Autorizar;

Figura 02 – Janela de autorização

3.  A próxima tela informará o nível atual de sua conta. Clique em Aumentar nível no quadro “Nível Ouro”, na seção “Aumente o seu nível”;

4.  Clique em uma das opções presentes e siga as instruções para aumentar seu nível.

Para mais informações, acesse as orientações do governo federal

Para facilitar a pesquisa

Aumentar meu nível no gov

Nível do gov

Aumentar nível da gonta gov

Preciso aumentar o nível da minha conta gov

Quero aumentar o nível da minha conta gov

Preciso aumentar o meu nível no gov

Artigos Relacionados

  • Como reconfigurar o aplicativo Gov.br em outro aparelho
  • Assinatura com gov.br nos sistemas do TCE-ES
  • Assinatura de documentos no gov.br
  • Como gerar código e autorização pelo aplicativo gov.br
Ainda precisa de ajuda?
Abra um chamado clicando aqui ou entre em contato conosco:
atendimento@tcees.tc.br       (027) 3334-7709

Não encontrou a documentação que procurava?
Você pode sugerir novas documentações clicando aqui.
Sugestão de Documentação
Se você não quiser se identificar, não tem problema 🙂

botão para escola de contas públicas Contatos
botão para serviço de informação ao cidadão SIC - Serviço de Informação ao Cidadão
botão para LGPD - Proteção de Dados LGPD - Proteção de Dados
botão para assessoria de imprensa Secretaria de Comunicação
Telefone Geral: +55 27 3334-7600
Rua José Alexandre Buaiz, 157 - Enseada do Suá | Vitória - ES | CEP: 29.050-913

Atendimento: segunda a sexta-feira, das 12h às 19h.

LINKS ÚTEIS

  • Dados Abertos
  • Licitações e Contratações
  • Ministério Público de Contas 
  • Instituto Rui Barbosa
  • Atricon

SERVIDORES

  • Intranet
  • Webmail
  • Administração
Siga o TCE-ES nas redes sociais e saiba mais da Corte Capixaba.

Política de Cookies

Essenciais Sempre ativo

Cookies de sessão e segurança necessários para o funcionamento do portal. São definidos em resposta a ações do usuário, como fazer login ou preencher formulários. Não podem ser desativados.

Analíticos

Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o portal, coletando informações de forma anônima para melhorar o conteúdo e a experiência de navegação (ex: Google Analytics).

Terceiros

Cookies definidos por serviços externos incorporados ao portal, como ferramentas de busca, mapas ou widgets. Esses serviços podem coletar dados por conta própria. Saiba mais sobre os dados coletados por terceiros

Política de Privacidade
Gerenciar Cookies