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Interpretação de inconsistências

Ao processar uma remessa, o sistema faz diversas validações nos dados enviados, que são denominadas consistências. Quando o sistema identifica que uma informação está diferente do esperado (como erros no envio ou ausência de dados) é gerado uma inconsistência.

Para exemplificar a interpretação, utilizaremos o módulo de Folha de Pagamento. Porém, o passo a passo pode ser utilizado para quaisquer módulos do sistema.

Interpretação das consistências

1.  Ao término do processamento as inconsistências serão listadas na guia Inconsistências.

Figura 01 – Localização da aba “Inconsistências”

2.  As inconsistências são apresentadas em formato de tabela, para facilitar a leitura das informações:

    • Arquivo: nome do arquivo XML associado à impeditiva;
    • Identificação: número da consistência relacionada;
    • Registro: valor do campo IdNumRegistro;
    • Tipo: pode ser impeditiva ou indicativa. Todas as impeditivas devem ser tratadas para que a remessa seja entregue;
    • Mensagem: descrição da consistência. Nos módulos de Folha de Pagamento, Admissão de Pessoal, Contratações, Estrutura de Pessoal e Concessão de Benefícios, por exemplo, no fim da mensagem há entre colchetes a estrutura XML relacionada à consistência.

Figura 02 – Localização do nome da estrutura do XML

Exportar os dados enviados

1.  Para facilitar a interpretação dos dados enviados, você pode baixa-los no formato XLSX. Para baixar: clique em Consultar arquivos > selecione o mês da remessa e os arquivos que deseja consultar > clique em Exportar;

Figura 01 – Localização do botão “Consultar arquivos”

2.  Descompacte a pasta exportada e abra o arquivo Excel. Em seu conteúdo, temos:

    • Na primeira linha da tabela, são exibidos os nomes dos campos das estruturas que compõem os arquivos XML’s enviados;
    • Nas demais linhas, apresenta-se os valores enviados para a estrutura;
    • As guias do Excel mostram o nome das estruturas da remessa.

Figura 02 – Exemplo de arquivo Excel exportado de uma remessa de Folha

Resolução da impeditiva

Para tratar a impeditiva de exemplo mostrada na Figura abaixo, devemos:

Figura 01 – Exemplo de análise da impeditiva

1.  Abrir o arquivo FolhaPagamento.XML (conforme informação da coluna “Arquivo”);

2.  Encontrar a estrutura FolhaPagamento que possui a tag <IdNumRegistro>1</IdNumRegistro> (conforme informação das colunas “Mensagem” e “Registro”);

Figura 02 – Exemplo de localização da estrutura no arquivo XML

3.  Analisar o texto da impeditiva e alterar os dados conforme necessário;

4.  Salvar o arquivo;

5.  Montar a pasta compactada com todos os arquivos necessários da remessa;

6.  Processar a remessa novamente.


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