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Limpeza de Cache no Chrome

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Limpeza de Cache no Chrome

Introdução

A memória cache é um mecanismo dos navegadores muito utilizado para guardar informações temporárias sobre o acesso do usuário aos diferentes sites. Essa memória é diferente entre navegadores e dispositivos, o que for guardado em seu notebook não necessariamente estará guardado em seu celular, por exemplo. Porém, devido a atualizações de site, instabilidade de rede ou por outros motivos diversos, as informações guardadas nessa memória podem causar comportamentos indesejados nos sites.

Para resolver esses problemas, é necessário realizar a limpeza da memória cache. Assim, o site irá tratar seu acesso como se fosse um novo dispositivo.

Pré-requisitos

Caso você esteja enfrentando dificuldades ao acessar um site, antes de realizar a limpeza do cache, existem testes para saber se o problema é realmente esse:

  • Acesse o mesmo site por meio de uma guia anônima (Ctrl + Shift + N) ;
  • Acesse o site utilizando outro navegador (como o Edge, por exemplo).

Se nos testes acima foi possível acessar o site sem problemas, a limpeza de cache provavelmente resolverá a situação!

Procedimento

Ao realizar este procedimento, a sua sessão será terminada na maioria dos sites nos quais está com a opção de manter conectado ativa. Imagens e arquivos em cache também serão perdidos, o que pode gerar uma demora ao carregar certos sites no seu próximo acesso.

1.  No Chrome, aperte Ctrl + Shift + Del. Caso prefira, você pode clicar nos 3 pontinhos, no canto superior direito, e clicar na opção Excluir dados de navegação…;

image.png

Figura 01 – Localização da opção “Excluir dados de navegação…” no menu

2.  Na nova tela que abrir, clique em Mais e depois na opção Todo o período;

3.  Nas caixas de seleção, selecione apenas Cookies e outros dados de sites e Imagens e arquivos em cache;

4.  Clique no botão Excluir dados.

image.png

Figura 02 – Tela de exclusão de dados de navegação

Links Úteis

Se o navegador que você utiliza for o Microsoft Edge ou o Mozilla Firefox, segue um link contendo o passo a passo do procedimento em tais navegadores:

  • Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies-no-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-limpar-cache-firefox

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