O DocumentSigner é um software que possibilita a assinatura eletrônica de documentos nos sistemas do Tribunal de Contas do ES.
Pré-requisitos:
  • Estação de trabalho com Windows 7, 8, 10 ou 11;
  • O software Microsoft .NET Framework (no mínimo na versão 4.5 ou superior). Esse programa é instalado automaticamente pelo DocumentSigner;
  • Certifique-se que os drivers corretos do token do seu certificado digital estão instalados;
  • Usuário com permissão de administrador da estação de trabalho.
  • Navegadores compatíveis: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox e Microsoft Edge. Recomendamos o uso do Google Chrome.

Instalação:

    1. Clique aqui para baixar o DocumentSigner 2.1.3;
    2. Ao término do download, descompacte o arquivo;
    3. Abra o arquivo e clique duas vezes sobre o DocumentSigner2-1-3.exe;
    4. Clique em Próximo;
    5. Clique em Instalar;
    6. Aguarde enquanto o programa finaliza a instalação
    7. Deixe a opção “Iniciar o DocumentSigner” marcada e clique em Concluir;
    8. Pronto, o DocumentSigner está instalado e pronto para ser utilizado.

Atualizações:

A partir da versão 2.1.0 o DocumentSigner identifica a existência de novas versões e, após a sua permissão, realiza a atualização automaticamente
    1. Aparecerá a mensagem “Há uma atualização disponível, deseja atualizar?”. Clique em Sim;
    2. Aguarde enquanto o DocumentSigner carrega os arquivos da nova versão;
    3. Clique em Instalar;
    4. Deixe a opção “Fechar os aplicativos automaticamente” marcada e clique em Próximo;
    5. Aguarde enquanto o programa finaliza a instalação;
    6. Deixe a opção “Iniciar o DocumentSigner” marcada e clique em Concluir;
    7. Pronto, o DocumentSigner está atualizado e pronto para ser utilizado

Perguntas frequentes

Verifique se os drivers do certificado estão configurados corretamente na máquina.
Verifique se você possui a versão atualizada do DocumentSigner e se ele está ativo no computador.

Você pode encontrar o DocumentSigner na barra de tarefas do Windows, ao lado do relógio. Passe o mouse sob o ícone para ver a versão do DocumentSigner instalada em sua máquina.

Para forçar a atualização do DocumentSigner, clique com o botão direito no ícone (disponível perto do relógio) e depois na opção “Verificar atualizações”.

Armazena-se o status do DocumentSigner em um arquivo de texto, presente na pasta “Documentos” do usuário que está utilizando a máquina.

Para abrir esse arquivo, clique com o botão direito no ícone (disponível perto do relógio) e depois na opção “Abrir Logs”.

 

Se você encontrou o DocumentSigner na barra de tarefas do Windows (conforme explicado no passo anterior), significa que o mesmo está ativo em sua máquina.

Por padrão, o DocumentSigner é instalado em: C:\Program Files (x86)\TCEES – Sistemas\DocumentSigner\

  1. Abra o Gerenciador de Tarefas do Windows;
  2. Clique na aba Processos;
  3. Procure pelo processo DocumentSigner.exe;
  4. Clique em Finalizar Processo.

O DocumentSigner é iniciado junto com o Windows por padrão, mas caso você precise de iniciá-lo manualmente, siga os seguintes passos:

  1. Vá até a pasta de instalação. Por padrão, a instalação é realizada no seguinte caminho: C:\Program Files (x86)\TCEES – Sistemas\DocumentSigner\
  2. Dê um duplo clique no arquivo DocumentSigner.exe
  3. Verifique se o programa aparecerá na barra de tarefas do Windows.

Não. O usuário com permissões de administrador da máquina é requerido apenas para instalar o DocumentSigner. Não é necessário ser administrador da estação para utilizar o DocumentSigner.

Não. O DocumentSigner foi desenvolvido para funcionar especificamente com os sistemas desenvolvidos pelo TCE-ES.

Não, o DocumentSigner não necessita do Java instalado para que possa ser executado.