02 dezembro 2022

TCE-ES realiza terceira oficina do projeto “Semear Cidadania” com foco no cuidado às crianças e adolescentes

Durante o encontro foi feito um minuto de silêncio em homenagem às vítimas do ataque às escolas de Aracruz

07 novembro 2022

Ouvidoria do TCE-ES contabiliza 781 manifestações respondidas aos cidadãos

Em 2022, 100% das manifestações foram respondidas aos usuários dentro do prazo

17 agosto 2022

Comissão da Atricon entrega Declaração de Garantia da Qualidade ao TCE-ES

Declaração foi entregue após dois dias de avaliações realizadas pela Comissão de Garantia da Qualidade do MMD-TC

15 agosto 2022

TCE-ES recebe comissão do Marco de Medição do Desempenho dos Tribunais de Contas

Grupo é formado por conselheiros e auditores, para avaliar a garantia da qualidade da avaliação do MMD

11 maio 2022

Gestores recebem material com orientações para melhorias de ouvidoria nas organizações públicas

Ouvidoria não deve ser vista apenas como espaço de recebimento e repasse de informações

13 abril 2022

Inscrições abertas para cursos ofertados pela Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado

Cursos, destinados a servidores, abordam gestão em Ouvidoria na Era da Informação e atendimento 2.0

16 março 2022

No Ouvidoria Day 2022, ouvidores de todo o Estado compartilham experiências e desafios da área

Evento virtual foi realizado pela Escola de Contas em comemoração ao Dia do Ouvidor

07 dezembro 2021

Carta de Serviços ao Usuário é institucionalizada e atualizada pelo TCE-ES

Carta tem por objetivo informar aos usuários dos serviços prestados pelo TCE-ES e as formas de acesso

10 novembro 2021

Diagnóstico de ouvidorias é apresentado no 2º Congresso Internacional dos TCs

Conselheiro Domingos Taufner e auditora a Andréa Norbim Beconha participaram de reunião

28 outubro 2021

Ouvidorias se reúnem em força tarefa para melhoria de indicadores do Marco de Medição dos TCs

Objetivo é que unidades alcancem mínimo necessário para o atendimento dos itens a serem cobrados em 2022

20 outubro 2021

Conselheiro Carlos Ranna se despede da Ouvidoria do TCE-ES com a sensação de dever cumprido

Novo ouvidor será Domingos Taufner que trabalhará pela excelência na entrega de nossos serviços de ouvidoria

19 outubro 2021

Corte de Contas capixaba dá orientações sobre o funcionamento da Rede de Ouvidorias Integradas

Auditor detalhou sobre os pilares de atuação da ouvidoria, em evento encerrado nessa terça-feira (19)

18 outubro 2021

Rede TCE-ES de Ouvidorias Integradas será um marco para a população capixaba

Afirmação é do conselheiro ouvidor em evento de lançamento do projeto que terá continuidade na terça-feira (19)

29 setembro 2021

Conselheiro apresenta “Semear Cidadania” durante o Enco 2021, como case de controle social

Evento busca fomentar boas práticas entre as corregedorias e ouvidorias dos tribunais de contas do país

17 setembro 2021

Ouvidoria inicia piloto do projeto Rede TCE-ES de Ouvidorias Integradas

Os participantes da Rede poderão utilizar de ferramentas tecnológicas que permitirão contatos via voz, chat e vídeo

15 setembro 2021

Pandemia da Covid-19 coloca em pauta debate sobre busca ativa, intersetorialidade e saúde mental

TCE-ES reuniu profissionais do Unicef, Territórios em Rede e Ufes para repensarem os efeitos na educação

14 setembro 2021

Estão abertas as inscrições para o ENCO 2021, promovido pelo IRB, Comitê Técnico e TCs do Pará

Um dos objetivos é fomentar o conhecimento quanto às boas práticas entre as corregedorias e ouvidorias

16 agosto 2021

É preciso pensar ações para minimizar os efeitos negativos no processo educacional

Foram debatidos casos concretos em situação de violência ou vulnerabilidade social e emocional no espaço escolar

13 agosto 2021

É importante o ensino com qualidade e o bom acolhimento de alunos na volta às aulas, frisa presidente

Evento reúne profissionais da área de educação, saúde e assistência social, além do MPES e da Defensoria Pública

25 junho 2021

TCE-ES orienta ouvidorias  sobre implementação de ações previstas na Lei Federal 13.460/2017  

Legislação estabelece normas básicas para participação, proteção e defesa do usuário dos serviços públicos